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作成者 メッセージ
 記事の件名: Re: Think Forex
 投稿記事 Posted: 2011年10月04日(火) 20:08 
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登録日時: 2010年1月04日(月) 01:44
記事: 217
昨日の19:45頃に、Moneybookersから20万円入金しました。
しかし、24時間経っても口座に反映されません。
12時間以内に反映するとwebには書いているのに。
チャットで相談したところ「Moneybookersからのメールをサポートに転送してください」とのことでした。
大丈夫かよ・・・

口座に入金が反映されたら、報告します。
(´ρ`)ぽか~ん


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 記事の件名: Re: Think Forex
 投稿記事 Posted: 2011年10月05日(水) 08:23 
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登録日時: 2009年8月31日(月) 11:39
記事: 290
最近、サーバの調子も悪いと知人に聞きました
この業者は評判がよくなるとちょっと調子にのるのか :mrgreen: 顧客が増えて対応が間にあわないのかグダグダな期間がでてきますよね

落ち着いたら口座を開きたいと思いますので、その際はみなさまよろしくおねがいします。


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 記事の件名: Re: Think Forex
 投稿記事 Posted: 2011年10月05日(水) 08:27 
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登録日時: 2011年4月08日(金) 12:59
記事: 10
10/3(月曜)にライブサーバーが1番から2番に変更、mt4パスワードも変更され、それからずっとclient log inができない状態が続きましたが、2日たって10/5(水曜) 朝8:20am "client log in"にアクセスできるようになりました。一応安心です。


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 記事の件名: Re: Think Forex
 投稿記事 Posted: 2011年10月05日(水) 11:11 
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登録日時: 2011年1月04日(火) 13:40
記事: 314
ウェブサイト: http://metatrader.sblog.jp/
MasaⅡ さんが書きました:
昨日の19:45頃に、Moneybookersから20万円入金しました。
しかし、24時間経っても口座に反映されません。
12時間以内に反映するとwebには書いているのに。
チャットで相談したところ「Moneybookersからのメールをサポートに転送してください」とのことでした。
大丈夫かよ・・・

口座に入金が反映されたら、報告します。
(´ρ`)ぽか~ん


MasaⅡさん こんにちわ。
私もMoneybookersで入金してなかなか口座に反映されない経験が何度もあります。
今話題になっているサーバの障害よりもずっとから前の話ですね。

何度も反映されないと当たり前になってくるので、私の場合、まずMoneybookersで入金、
24時間経過しても反映されない場合はサイトにログインしてサポートチケットを使い、
Moneybookersから送られてきたメールの送金先とか、取引IDの書かれている部分を
コピーして確認して下さいとすれば半日以内には口座の方に反映されていましたよ。

Moneybookersなら、ほぼリアルタイムに入金できる所が多い中でちょっと面倒な所です。


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 記事の件名: Re: Think Forex
 投稿記事 Posted: 2011年10月07日(金) 23:51 
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登録日時: 2010年1月04日(月) 01:44
記事: 217
MasaⅡ さんが書きました:
昨日の19:45頃に、Moneybookersから20万円入金しました。
しかし、24時間経っても口座に反映されません。
12時間以内に反映するとwebには書いているのに。
チャットで相談したところ「Moneybookersからのメールをサポートに転送してください」とのことでした。
大丈夫かよ・・・

口座に入金が反映されたら、報告します。
(´ρ`)ぽか~ん


その後、「We have received your recent deposit via Moneybookers.」というメールがきたのですが、口座に資金が反映されていないという、不可解な状態になりましたw
チャットで現状を説明すると、ようやく資金が反映されました。
ちょっと不安な業者ですね。
メインの業者として、大金を預ける勇気は無いですね・・・


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 記事の件名: Re: Think Forex
 投稿記事 Posted: 2011年10月10日(月) 14:38 
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登録日時: 2010年1月04日(月) 01:44
記事: 217
資金反映確認後にVPSの申し込みをしました。
4日経過しましたが、まだ連絡ありません。
ここのブローカーは何やらせても対応遅いです。


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 記事の件名: Re: Think Forex
 投稿記事 Posted: 2011年10月10日(月) 15:44 
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登録日時: 2010年7月24日(土) 20:13
記事: 205
MasaⅡ さんが書きました:
資金反映確認後にVPSの申し込みをしました。
4日経過しましたが、まだ連絡ありません。
ここのブローカーは何やらせても対応遅いです。


本当に遅いです! :x

私は先週の火曜日に、先のサーバーダウン時に消えてしまった取引履歴の修正をチャットで依頼
しましたが、その時の返事は「24時間以内に作業します」でした。
丸3日経っても直らないので、金曜日に再度チャットで確認したら、「土日のうちにやります」だった
のですが、いまだ直らず。 :(

同じく先週の火曜日にVPSを申し込みましたが、翌日に受付確認のメールが来たきり、それからは
何の音沙汰もありません。

あまりに酷いと、全額出金して撤退も考えないと。。。


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 記事の件名: Re: Think Forex
 投稿記事 Posted: 2011年10月11日(火) 23:03 
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登録日時: 2010年1月04日(月) 01:44
記事: 217
今日、VPS開設のメールが届きました。
ですが、接続を試みるも不可でした。
ライブチャットで連絡したところ、接続可能になりました。

ところで、ここのVPSはwebからのコントロールパネル的なものは無いんでしょうかね?


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 記事の件名: Re: Think Forex
 投稿記事 Posted: 2011年10月11日(火) 23:15 
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登録日時: 2009年11月28日(土) 22:39
記事: 185
MasaⅡ さんが書きました:
今日、VPS開設のメールが届きました。
ですが、接続を試みるも不可でした。
ライブチャットで連絡したところ、接続可能になりました。

ところで、ここのVPSはwebからのコントロールパネル的なものは無いんでしょうかね?


ここのVPSを使っていますが、コントロールパネルみたいなものは無いと思います。
なので、ログオンできなくなったらサポートに連絡することになります。
Windows update を適用したりして再起動後に繋がらなくなったときなど、
以前は半日くらいで対応してくれました。
今はどうでしょうね。。。


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 記事の件名: Re: Think Forex
 投稿記事 Posted: 2011年10月12日(水) 00:43 
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登録日時: 2010年1月04日(月) 01:44
記事: 217
不便だけどライブチャットの対応は良いですね :)
「重くなって応答不可になったので再起動してくれ」と頼んだら、すぐに対応してくれました。
しかし、これ何度もチャットでお願いするのも面倒ですね・・


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