| 作成者 |
メッセージ |
|
Burnny
|
記事の件名: Re: 最大レバレッジ１０００倍可能！InstaForex !!  Posted: 2011年1月25日(火) 01:30 |
|
登録日時: 2011年1月21日(金) 00:50
記事: 4
|
|
途中経過ですが・・・
早速日曜中に作成して送ってみましたが、本日返信はありませんでした。
チャットに行ってサポートと話してみましたが、どうにも埒が明きません・・
せめて今週中には入金されないかと思ってますが・・・
やはり海外口座は対応が遅いですね・・
|
|
  |
|
 |
|
osamusan
|
記事の件名: Re: 最大レバレッジ１０００倍可能！InstaForex !! Posted: 2011年1月26日(水) 23:08 |
|
登録日時: 2010年12月17日(金) 23:51
記事: 2
|
|
フォーラムの皆様こんにちわ。
こちらのフォーラムを参考にさせて頂いて、
口座開設を行いました。
アルパリが撤退しましたので、
リベートの良いInstaForex をメインに考えています。
今のところ朝スキャメインですが、
使用感は悪くないと思います。
|
|
| |
|
|
|
momobi
|
記事の件名: Re: 最大レバレッジ１０００倍可能！InstaForex !! Posted: 2011年1月27日(木) 01:03 |
|
登録日時: 2011年1月13日(木) 02:49
記事: 6
|
|
1月13日にクレジットカードで2000ドル（処理センターを通じて支払い）を
入金依頼しましたがいまだにアカウントに入金されません。
どうなってるんでしょ？
・サポートとのやり取り （英語）
1回目：14日 Technical Support
私： 資料送付してから24時間たったけど入金ないよ
サポート： カードとＩＤ送って
私： 免許証、カードのスキャン送付
2回目：18日 Technical Support
私： おーい。24時間以上たつけど入金ないよ。2000ドルだよ。
サポート： 遅れてごめんね。財務部門に言っておきます。
3回目：22日 Technical Support
私： カードのオンライン明細に14日に利用したって履歴が載ってるけど未だに入金ないよ。
入金できないなら連絡よこして。
サポート： カードとＩＤ送って
私： 3回目だからね。そこんとこよろしく。免許証、カードのスキャン送付
4回目：25日 Finance Department
私： サポートに何度も連絡取ってるが問題解決しないよ。
カード使われてるけどアカウントに入金ないし・・・
入金できないなら返金して。
今の所ココマデ。
同様の問題を解決した方がいらっしゃいましたら、
解決方法をご教示頂ければありがたいです。
※ちなみにクレジットカードのMoneybookers経由は
20日に入金して21日に入金確認しました。
第三者が介入するシステムの方が安全っぽいですね。
|
|
| |
|
|
|
momo
|
記事の件名: Re: 最大レバレッジ１０００倍可能！InstaForex !! Posted: 2011年1月27日(木) 14:46 |
|
登録日時: 2010年12月12日(日) 15:07
記事: 61
|
momobi さんが書きました: 1月13日にクレジットカードで2000ドル（処理センターを通じて支払い）を
入金依頼しましたがいまだにアカウントに入金されません。
どうなってるんでしょ？
・サポートとのやり取り （英語）
1回目：14日 Technical Support
私： 資料送付してから24時間たったけど入金ないよ
サポート： カードとＩＤ送って
私： 免許証、カードのスキャン送付
2回目：18日 Technical Support
私： おーい。24時間以上たつけど入金ないよ。2000ドルだよ。
サポート： 遅れてごめんね。財務部門に言っておきます。
3回目：22日 Technical Support
私： カードのオンライン明細に14日に利用したって履歴が載ってるけど未だに入金ないよ。
入金できないなら連絡よこして。
サポート： カードとＩＤ送って
私： 3回目だからね。そこんとこよろしく。免許証、カードのスキャン送付
4回目：25日 Finance Department
私： サポートに何度も連絡取ってるが問題解決しないよ。
カード使われてるけどアカウントに入金ないし・・・
入金できないなら返金して。
今の所ココマデ。
同様の問題を解決した方がいらっしゃいましたら、
解決方法をご教示頂ければありがたいです。
※ちなみにクレジットカードのMoneybookers経由は
20日に入金して21日に入金確認しました。
第三者が介入するシステムの方が安全っぽいですね。 英文の原文を見ていないので何ともいえないですが ここから読み取れる情報を元に推測すると免許証以外の 本人確認書類を送れってことではないでしょうか？ InstaForexは日本語が出来るスタッフがいないと思われますので 免許証の英訳公証をつけるか、パスポートを送るのが無難ではないでしょうか？
|
|
| |
|
|
|
nullpoint
|
記事の件名: Re: 最大レバレッジ１０００倍可能！InstaForex !! Posted: 2011年1月27日(木) 15:28 |
|
 |
| Hランク |
 |
登録日時: 2011年1月18日(火) 19:50
記事: 120
|
|
私も、クレカ入金で5回くらいやり取りしたのですが、
らちがあかないので諦めました。
pdfが読めないとか、信じられない事を言ってきたので。
せっかく口座作った事だし、moneybookersを試して見ますか。
|
|
| |
|
|
|
momobi
|
記事の件名: Re: 最大レバレッジ１０００倍可能！InstaForex !! Posted: 2011年1月27日(木) 16:04 |
|
登録日時: 2011年1月13日(木) 02:49
記事: 6
|
momo さんが書きました: momobi さんが書きました: 1月13日にクレジットカードで2000ドル（処理センターを通じて支払い）を
入金依頼しましたがいまだにアカウントに入金されません。
どうなってるんでしょ？
・サポートとのやり取り （英語）
1回目：14日 Technical Support
私： 資料送付してから24時間たったけど入金ないよ
サポート： カードとＩＤ送って
私： 免許証、カードのスキャン送付
2回目：18日 Technical Support
私： おーい。24時間以上たつけど入金ないよ。2000ドルだよ。
サポート： 遅れてごめんね。財務部門に言っておきます。
3回目：22日 Technical Support
私： カードのオンライン明細に14日に利用したって履歴が載ってるけど未だに入金ないよ。
入金できないなら連絡よこして。
サポート： カードとＩＤ送って
私： 3回目だからね。そこんとこよろしく。免許証、カードのスキャン送付
4回目：25日 Finance Department
私： サポートに何度も連絡取ってるが問題解決しないよ。
カード使われてるけどアカウントに入金ないし・・・
入金できないなら返金して。
今の所ココマデ。
同様の問題を解決した方がいらっしゃいましたら、
解決方法をご教示頂ければありがたいです。
※ちなみにクレジットカードのMoneybookers経由は
20日に入金して21日に入金確認しました。
第三者が介入するシステムの方が安全っぽいですね。 英文の原文を見ていないので何ともいえないですが ここから読み取れる情報を元に推測すると免許証以外の 本人確認書類を送れってことではないでしょうか？ InstaForexは日本語が出来るスタッフがいないと思われますので 免許証の英訳公証をつけるか、パスポートを送るのが無難ではないでしょうか？ お返事ありがとうございます。 Please provide us scan of your ID and credit card from both sides. 「カードとＩＤ送って」に対して 免許証を英語で注釈したものとカードの両面をスキャンして送付しました。 Moneybookers経由の時は上記資料で大丈夫でしたので問題ないかと思いましたが 英訳公証じゃなきゃだめなのかな？ 試してみます。
最後に編集したユーザー momobi [ 2011年1月27日(木) 16:16 ], 累計 1 回
|
|
| |
|
|
|
momobi
|
記事の件名: Re: 最大レバレッジ１０００倍可能！InstaForex !! Posted: 2011年1月27日(木) 16:15 |
|
登録日時: 2011年1月13日(木) 02:49
記事: 6
|
nullpoint さんが書きました: 私も、クレカ入金で5回くらいやり取りしたのですが、
らちがあかないので諦めました。
pdfが読めないとか、信じられない事を言ってきたので。
せっかく口座作った事だし、moneybookersを試して見ますか。 カードが利用されてるので後戻りできない orz Moneybookers経由はあっさり入金できたのでビックリしましたよ。
|
|
| |
|
|
|
momo
|
記事の件名: Re: 最大レバレッジ１０００倍可能！InstaForex !! Posted: 2011年1月27日(木) 18:50 |
|
登録日時: 2010年12月12日(日) 15:07
記事: 61
|
momobi さんが書きました: nullpoint さんが書きました: 私も、クレカ入金で5回くらいやり取りしたのですが、
らちがあかないので諦めました。
pdfが読めないとか、信じられない事を言ってきたので。
せっかく口座作った事だし、moneybookersを試して見ますか。 カードが利用されてるので後戻りできない orz Moneybookers経由はあっさり入金できたのでビックリしましたよ。 クレジットカードで入金する場合は https://secure.instaforex.com/jp/card_agreement_en.doc上記URLの書類も必要になりますが送付済みでしょうか？ おそらくマネーブッカーズ経由の入金の場合だと、 クレジットカードがマネーブッカーズで認証されているために 直ぐ入金されるのだと思います。 マネーブッカーズを経由せず、InstaForex直でクレジットカード入金をする場合だと 上記URLの書類との付け合せをするために本人確認書類が必要となり ここで本人確認書類が日本語表記だと、日本語が読めるスタッフがいないので 承認作業が出来ずにいるのではないでしょうか？
|
|
| |
|
|
|
nullpoint
|
記事の件名: Re: 最大レバレッジ１０００倍可能！InstaForex !! Posted: 2011年1月27日(木) 20:48 |
|
|
| Hランク |
|
登録日時: 2011年1月18日(火) 19:50
記事: 120
|
momo さんが書きました: momobi さんが書きました: nullpoint さんが書きました: 私も、クレカ入金で5回くらいやり取りしたのですが、
らちがあかないので諦めました。
pdfが読めないとか、信じられない事を言ってきたので。
せっかく口座作った事だし、moneybookersを試して見ますか。 カードが利用されてるので後戻りできない orz Moneybookers経由はあっさり入金できたのでビックリしましたよ。 クレジットカードで入金する場合は https://secure.instaforex.com/jp/card_agreement_en.doc上記URLの書類も必要になりますが送付済みでしょうか？ おそらくマネーブッカーズ経由の入金の場合だと、 クレジットカードがマネーブッカーズで認証されているために 直ぐ入金されるのだと思います。 マネーブッカーズを経由せず、InstaForex直でクレジットカード入金をする場合だと 上記URLの書類との付け合せをするために本人確認書類が必要となり ここで本人確認書類が日本語表記だと、日本語が読めるスタッフがいないので 承認作業が出来ずにいるのではないでしょうか？ 私は、パスポートとクレカのスキャン画像と英文の住所証明を送付しましたよ。 そしたら、pdfは読めないからjpgで送れの(改変し放題ですよね)、 日付が違うの、なんやかやと難癖を付けてくるんです。 しかもいきなり国際電話かけてくるし。受けるだけでも、1000円以上掛かりましたよ。 入金がこれだけハードルが高いと、出金がスムーズに行くかどうか怖いですね。 どなたか、デビットカードでなく、全額出金した経験のある方はいらっしゃいませんか？
|
|
| |
|
|
|
momo
|
記事の件名: Re: 最大レバレッジ１０００倍可能！InstaForex !! Posted: 2011年1月27日(木) 21:58 |
|
登録日時: 2010年12月12日(日) 15:07
記事: 61
|
nullpoint さんが書きました: [<wbr>quote=<wbr>"<wbr>momo"<wbr>]<wbr>[<wbr>quote=<wbr>"<wbr>momobi"<wbr>]<wbr>[<wbr>quote=<wbr>"<wbr>nullpoint"<wbr>]<wbr>私も、クレカ入金で5回くらいやり取りしたのですが、
らちがあかないので諦めました。
pdfが読めないとか、信じられない事を言ってきたので。
せっかく口座作った事だし、moneybookersを試して見ますか。[<wbr>/<wbr>quote]<wbr>
カードが利用されてるので後戻りできない orz
Moneybookers経由はあっさり入金できたのでビックリしましたよ。[<wbr>/<wbr>quote]<wbr>
クレジットカードで入金する場合は
https:<wbr>/<wbr>/<wbr>secure.<wbr>instaforex.<wbr>com/<wbr>jp/<wbr>card_<wbr>agreement_<wbr>en.<wbr>doc
上記URLの書類も必要になりますが送付済みでしょうか？
おそらくマネーブッカーズ経由の入金の場合だと、
クレジットカードがマネーブッカーズで認証されているために
直ぐ入金されるのだと思います。
マネーブッカーズを経由せず、InstaForex直でクレジットカード入金をする場合だと
上記URLの書類との付け合せをするために本人確認書類が必要となり
ここで本人確認書類が日本語表記だと、日本語が読めるスタッフがいないので
承認作業が出来ずにいるのではないでしょうか？[<wbr>/<wbr>quote]<wbr>
私は、パスポートとクレカのスキャン画像と英文の住所証明を送付しましたよ。
そしたら、pdfは読めないからjpgで送れの(<wbr>改変し放題ですよね)<wbr>、
日付が違うの、なんやかやと難癖を付けてくるんです。
しかもいきなり国際電話かけてくるし。受けるだけでも、1000円以上掛かりましたよ。
入金がこれだけハードルが高いと、出金がスムーズに行くかどうか怖いですね。
どなたか、デビットカードでなく、全額出金した経験のある方はいらっしゃいませんか？ 結局、使うか使わないかの判断は自分になるので不安なようであれば 無理をして使う必要はないのではないでしょうか？
|
|
| |
|
|
|
