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＞broadcasterさん
貴重な情報共有有難うございます。
自分も長ｗｗｗい目で期待してみます。

サーバー増強したって割には相変わらずですね
http://mrboo24h.blog95.fc2.com/blog-entry-308.html

やはり大きな金額を預ける気にはなれないですね

今朝の朝スキャの決済でトラブルがありました。
ペアはgbpaud。
まったく同じ設定のEA（pandeeeemic2）で他のブローカーでも動かしていましたが、それらは
まったく同じ時間でのopen,closeがあり、2ブローカーともプラス決済でしたが、PEPPERSTONEだけは、マイナス決済。（-63PIPS）

今現在、問合わせ中ですが、決済時にまったくチャートとかけ離れた値で決済されていました。
Razor口座ですからどうしてそうなっているのかわかりませんが。
また報告します。
注意ですね

くろくまさん

貴重な情報有難うございます。
nega情報ですが．．．。

金曜日早朝のトレード後に、メールで問い合わせしましたが、2日以上たっても何の連絡もありません。
そのためこちらで報告し、あすでも再メールします。

添付ファイルがその時のチャートです。
一番右側の印が問題の売買結果です。チャートでの16日0時ごろにもったbuyポジションが約1時間後にクローズしましたが、矢印が両方ともチャートの線上にはありません。

おそらくチャートはbid値でかかれていて、buyで入ったためスプレッドの関係でチャートより上方にあるのでしょうが、closeのときはチャートの上にはのっているはずです。しかしはるか下で決済されています。
残念な結果と対応です。

本日メールで連絡がありました。
以下がそのメールです。
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お客様の口座*****のお取引を調査しましたところ、９月16日の********のご注文中に、システムエラーが起きていたことが判明致しました。
このご注文中に発生した損失分全額を、補償金として弊社より出来るだけ早くお客様の口座へ入金させて頂きます。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
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マイナス分が返還されるのでよかったのですが、システムエラーとはこわいですね。

他のいろいろなブログでも、pepperstoneについては、問題が起こってもいい対応で今後に期待が持てるブローカーと評価しているところが多かったため、それほど心配はしていませんでした。
でも注意は必要ですね。

くろくまさん

貴重な情報有難うございます。
nega⇒posi情報ですねｗ

くろくまくん さん　こんばんわ。

Pepperstone は無事に返金されたご様子で何よりです。
自動売買ではほとんど放置になりがちですが、ちゃんと売買結果を確認していないと
見落とししてしまいそうで注意することの大切さをあらためて感じさせていただきました。

他のブログでも障害などで不当な決済をされた場合はちゃんと返金されているので
とぼけるような事の無いPepperstone の対応は信用できる良いブローカーですね。
日本語のメールも来るようになり色々と使い勝手は良くなっているのも嬉しいです。

サーバの増強についてはまだNYへの切り替えは行われていないようですが、
なるべく早く安定した環境のほうを提供して欲しいところです。

獅子太郎さん、本当にそうですね、安定した環境の提供が待ち焦がれますね。

色々と問題の多いブローカーが多い中で、このブローカーのしっかりした対応は好感が持たれます。
サーバーの強化で、よりいっそう確かなブローカーになってほしいと願います。

サーバーの移転はまだもう少し、時間がかかりそうですが、久しぶりにサイトを
見たら今まで準備中だったMoneybookersの入金が可能になっていました。
ただ、残念なのは対象通貨はUSDとGBP、EURの３つだけの様子です。
(しかも手数料が結構大きいです・・・)

PeyPalについてはやはり許可されなかったようですね。
便利になったのは良いですが、Pepperstoneは決済の手数料が少々割高な気がします。